福祉用具レンタルまでの流れ

福祉用具のプロフェッショナル「福祉用具専門相談員」が現在のお身体の状況や住環境を含めヒアリングをさせていただきます。

ヒアリングをもとにご利用者様に最適な福祉用具を選定し、ご利用者様とご家族へご説明をさせていただき、快適な毎日をお過ごし頂けるようなご提案をさせていただきます。

福祉用具を選定したら、納品のご希望に合わせ「福祉用具専門相談員」が納品し、商品の組み立て設置をします。

福祉用具の調整・ご説明納品した商品をご利用者様に合わせて調整し、安全にご利用頂けるよう、丁寧にご説明をします。

納品した商品に問題が無いか最終チェックを行い、ご契約内容について丁寧にご説明をし、ご了承をいただいたうえで、契約書にご捺印をいただきます。

定期的な商品確認等（モニタリング）のほか商品に関するご質問や交換や追加、万一の故障などの場合も、速やかに対応させて頂きます。

レンタル商品の返却の連絡をいただいたら、ご希望の日程を調整させていただき改修いたします。

返却された商品は、商品の点検を行ったのち、更に専門業者で消毒と点検を行い次のレンタルに備えます。をただいたら、ご希望の日程を調整させていただき改修いたします。